Informații despre livrare

Condițiile de livrare în Moldova:
  • Livrarea pe teritoriul Moldovei se efectuează de către compania de curierat «Новая почта».
  • Termenul de livrare de obicei este de 2-3 zile lucrătoare. Managerii noștri vor stabili împreună cu D-voastră data livrării, înainte de a expedia produsele.
  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuează până la scară sau porțile casei.
Costul livrării cu compania de curierat Nova Poshta
GreutatePreț
până la 5 kg100 lei
până la 30 kg150 lei
până la 75 kg200 lei
până la 100 kg250 lei
până la 200 kg300 lei
până la 300 kg500 lei
Excepții
Saltea pentru o persoană250lei
Saltea dublă300lei
Frigider Side-by-Side500lei

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător. La semnarea facturii-express D-voastra acceptați că nu aveți reclamații față de vânzator și companiei de curierat.

În cazul în care bunurile sunt livrate și corespund cu toate cerintele de garanție, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. Deci, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că ați ales exact modelul care doriți să cumparați.

Condițiile de livrare în Chișinău:
  • Livrarea de luni până vineri se efectuează de la 10:00 la 22:00 în 3 intervale de timp (10:00 - 14:00, 14:00 - 18:00, 18:00 - 22:00).
    Sâmbăta livrarea se efectuează între orele 10:00 și 18:00 fără intervale de timp.
  • Livrarea se efectuează numai pentru produsele incluse în comandă.
    Transportul a cîtorva produse, în scopul alegerii la locul livrării, nu se efectuiază.
  • Curierul vă va contacta cu 30 de minute pînă la livrarea produsului.
  • În serviciul curierului nu intră montarea, instalarea și conectarea tehnicii, demonstarea caracteristicilor produsului și explicarea metodelor de exploatare a acestuia.

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător. Semnătura pusă în certificat de garanție atestă faptul că nu aveți pretenții față de produs și vînzător.

În cazul în care bunurile sunt livrate și corespund cu toate cerintele de garanție, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. Deci, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că ați ales exact modelul care doriți să cumpărați.

Ridicarea produselor de dimensiuni mari la etaj sau livrarea directă la domiciliu:

  • Livrarea produselor de dimensiuni mari se efectuiază până la scară sau porțile casei.
Condițiile de ridicare personală

Coletele aflate la punctul de ridicare se elibereaza doar cu precomanda online sau prin telefon!
Eliberarea coletului se efectuiaza doar pentru clientul care a indeplinit comandă prealabilă.
Va rugam insistent, să asteptați notificarea prin SMS cand coletul Dvs este pregatit de catre depozitar.

Perioada maximă de depozitare a comenzilor la punctul de ridicare este de 5 zile. După 5 zile de depozitare, comanda va fi anulată.
Verificarea coletelor, despachetare ambalajul original, accesorii sunt facute doar dupa ce produsul este total achitat.

Program de lucru

Luni-Vineri: 9:00 – 19:00

Adresa