ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Как разместить заказ?

Для оформления заказа необходимо предварительно ввести нужную категорию товара или воспользоваться поиском на сайте, чтобы найти нужный товар.

Найдя товар, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Теперь, когда товар добавлен в вашу корзину, все, что вам нужно сделать, это набрать в корзине, а на открывшейся странице заполнить форму заказа с вашими данными и нажать кнопку «Оформить заказ».

После заказа мне позвонят для подтверждения?

Конечно. Наши операторы звонят любому покупателю для подтверждения заказа. Вы также получите подтверждение по электронной почте.

Сколько времени мне нужно, чтобы получить мой заказ?

Доставка по Кишиневу и пригородам обычно осуществляется на следующий день после оформления заказа. Что касается доставки в остальную часть страны, то она занимает 3-5 календарных дней.

Однако могут быть определенные факторы, которые могут повлиять на время доставки, такие как погодные условия, пробки и т. д. Расчетное время доставки будет сообщено вам оператором после подтверждения заказа.

Могу ли я отменить заказ?

Заказы могут быть отменены до момента их подтверждения оператором. После того, как оператор подтвердил заказ у вас, и он был отправлен — заказ не может быть отменен.

Могу ли я вернуть заказ?

Согласно действующему законодательству Республики Молдова — допускается возврат определенной группы товаров, при соблюдении условий, указанных в законе — РЕШЕНИЕ №. 1465
от 12.08.2003

ПОДДЕРЖКА

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ